Мы представляем вашему вниманию интервью, данное Аароном Маркусом, президентом компании Aaron Marcus and Associates, Inc. (AM+A), сотруднику учебного центра edu)itonline.

Анализ пользовательских задач – одна из наиболее популярных методологий, используемых профессионалами при проектировании пользовательских интерфейсов. Однако, опираясь на свой личный опыт, мы можем сказать, что очень часто анализ задач не выполняется, недостаточно полно документируется, либо выполняется, но не используется при проектировании.

Учебный центр edu)ITONLINE в рамках образовательной программы "Юзабилити Инженерия" приглашает принять участие в семинаре «Введение в юзабилити», который состоится 25 января в Москве.

Пользователи редко обращают внимание на рекламу, которую показывают на веб-сайтах. Один из четырех дизайнерских приемов, привлекающих взгляды посетителей сайтов к рекламе, является не совсем честным и этичным по отношению к пользователям, и поэтому он существенно снижает ценность рекламы и, следовательно, прибыль рекламных агентств.

За свою жизнь я прочитал много книг по маркетингу. У меня дома есть целая библиотека, посвященная этой теме. Все в доме буквально забито книгами по маркетингу.

Вы можете спросить: а почему человек, интересующийся проблемами юзабилити и исследованиями в области взаимодействия пользователей с информационными системами, собирает книги по маркетингу? Ответ прост: прямой маркетинг.

В околоновогодние дни в блоге UsabilityLab были последовательно размещены три статьи, посвященные психологическим проблемам автоматизации. Первой была моя статья в ноябрьском 2007 года номере Harvard Business Review Россия «Эта непредсказуемая автоматика». В этой короткой статье в популярной форме в расчете на бизнес аудиторию (т.е. с определенными упрощениями и с редакторской правкой) была сделана попытка изложить основную суть проблем взаимодействия человека с автоматикой, которая, в двух словах, заключается в потенциально непредсказуемом результате ее функционирования и классическом инженерно-психологическом положении о целесообразности полуавтоматического управления по сравнению с автоматическим.