Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 4
|
|
|
|
|
Большинство материалов этого выпуска Бюллетеня можно услышать и посмотреть на Google Video. Суммарная продолжительность того, что можно увидеть - чуть меньше 7 часов. Чтобы просмотреть всё, что представленно в этом выпуске до выхода следующего выпуска Бюллетеня, нужно тратить 30 минут в день, включая выходные. Это время можно найти после работы, во время ужина, вместо просмотра вечернего выпуска новостей.
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
|
|
|
|
Никто не пишет плохие программы нарочно. Ни один программист ни разу не садился за работу, тратя на неё все выходные, чтобы доставить людям побольше страданий и боли. Плохие программы, как и вообще все плохое, получаются по одной причине – сделать что-либо не так просто. А сделать что-то хорошее - сложно вдвойне.
Делать что-то для других – дар. Большинство людей не умеют дарить подарки, даже себе, поскольку мы не всегда знаем, как сделать счастливыми себя, не то, что других. У каждого из нас за всю жизнь наверняка скопилась куча ненужных подарков от людей, которые были безразличны, невнимательны, лицемерны, скупы, вульгарны, не имели ни вкуса, ни талантов, либо просто не знали нас достаточно хорошо, чтобы подарить нам что-то приятное. Плохие программы – это плохой подарок. Все причины плохих подарков в равной степени относятся к плохим программам.
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
|
|
|
|
Call-центр играет ключевую роль в контактах между клиентами и компаниями. От качества работы call-центра зависит не только имидж компании, но и эффективность её бизнеса. Независимо от того, специализируется ли call-центр на обслуживании входящих или исходящих кампаний, от качества информационных систем, которыми пользуются его операторы, зависит, как скорость их работы, так и customer experience (удовлетворенность клиентов от работы компании).
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
|
|
|
|
Рекламные бюджеты коммерческих сайтов в несколько раз превышают бюджет их разработки. Конкуренция за посетителей очень высокая. В контекстной рекламе разыгрываются целые баталии за первые места в списке рекламных ссылок, из-за чего стоимость привлечения становится сопоставимой с доходами, которые можно получить от привлеченного посетителя. При этом процент потери посетителей на первой же странице сайта у всех остаётся неоправданно высоким. Стремясь получить всё новых посетителей, менеджеры сайтов зачастую упускают из виду самое главное – эффективность сайта.
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
|
|
|
28 марта в Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете (ЛЭТИ) прошёл юзабилити семинар UPA, который организовала Санкт-Петербургская группа Российского отделения UPA.
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
|
|
|
26 марта 2007 г., в 18:30, в Москве, в Институте психологии РАН (Ярославская ул., 13), в большом зале состоялся 16-ый семинар RusCHI:
Екатерина Сугак, Юзабилити-жалобы как проявление организационных проблем на производстве
Иван Дегтяренко, Терминологические войны: направления и подходы в проектировании интерфейсов
Caнжap Keттeбeкoв, Внeдpeниe мeтoдoв User Experience Engineering в IT-кoнcaлтингe
Caнжap Keттeбeкoв, Teндeнции в дизaйнe интepфeйcoв для интepaктивнoгo дocтупa к информации
Далее...
|
Комментарии (0)
|
 |
|
|
О Бюллетене
Юзабилити Бюллетень - электронное издание, посвященное анонсам юзабилити событий (в России и в мире), обзорам интересных публикаций в юзабилити блогах (в России и в мире), обзорам книг, интервью с интересными людьми и т.п. Бюллетень поможет расширить знания юзабилити, что откроет новые перспективы вашего профессионального роста.
Как подписаться?
По электронной почте Бюллетень распространяется через Google Groups. Если у Вас есть адрес на Gmail, то удобнее всего подписаться через web-форму "Присоединиться к этой группе". Если у Вас нет Gmail-адреса, и Вы не планировали его регистрировать, то Вы можете подписаться на бюллетень, отправив письмо на адрес usabilitybulletin-subscribe@googlegroups.com.
Читайте через RSS!
Чтобы не пропустить ничего важного, подпишитесь на RSS-канал UPA:Россия. Для этого откройте эту ссылку в той программе, в которой Вы читаете сообщения из RSS-каналов.
У вас так же есть возможность читать содержание сайта через Google: 
Смотрите также другие выпуски Бюллетеня
Посетители сайта
|