Выпуск №3, март 2007
Выход этого выпуска Бюллетеня был задержан из-за того, что Бюллетень переезжал. А место для переезда ещё предстояло создать. Им стал сайт Российского отделения Ассоциации Юзабилити Профессионалов (Usability Professionals’ Association) – upa.org.ru
13 марта прошел очередной семинар клуба “Бизнес в стиле .RU”, посвященный юзабилити, на котором вновь выступили Платон Днепровский и Константин Самойлов. На встрече эксперты подробно рассказали о том, что необходимо требовать от специалистов по юзабилити, а также о стадиях выполнения юзабилити проектов.
9 марта 2007, в Москве, в конференц зале 1С, прошел юзабилити семинар, на котором с докладами выступили:
Вы не сможете создать хороший программный продукт или сайт без юзабилити тестирования. Если вы никогда не наблюдали в юзабилити лаборатории за тем, как кто-то пользуется вашим продуктом, вы действуете вслепую. Вы просто не можете знать, приносят ли ваши усилия хоть какую-нибудь пользу или напротив, еще больше затрудняют работу с продуктом. Вещи, на которых вы фокусируете внимание, могут оказаться совершенно ненужными пользователям. Без регулярного тестирования в юзабилити лаборатории на стадии разработки проект обязательно пойдет по неверному пути, и конечный результат будет неудобен для пользователей. Вас, как разработчика, должен живо интересовать вопрос — идут ли ваши старания на пользу продукту. В ваших интересах проверить свою работу в лаборатории, на стадии разработки, чтобы можно было внести необходимые изменения и быть уверенным, что вы поставляете своим клиентам продукт наивысшего качества.
Оценка удобства пользования продуктом имеет огромное значение. Поэтому еще в 1988 году Microsoft создала специальную группу — Usability Group, нацеленную на выявление и анализ проблем, с которыми сталкиваются потребители при пользовании продуктами нашей компании.
Главным в тестах удобства использования является то, что один день тестирования и несколько испытателей поможет вам, даже если вы такой же бывалый человек, как и я, найти самые большие области, где вы не заметили, что поведение программы отклоняется от поведения, ожидаемого пользователем.
"Когда дело касается пользовательских приложений, Yahoo! нет равных", – заявил Джефф Бонфорте, ответственный за коммуникационные технологии в компании Yahoo!
2 марта 2007 года в Санкт-Петербурге, на факультете психологии СПбГУ, состоялся юзабилити семинар, инициатором которого выступил Платон Днепровский (UIDesign), а организатором в СПбГУ - Дмитрий Павлов (тоже ассоциированный с UIDesign). Это семинар был необычен тем, что проводился не, как обычно, программным комитетом RusCHI, а стал результатом инициативы сотрудников UIDesign.
Текстовое содержание сайта, написанное грамотным русским языком, сегодня, увы, — исключение. Бороться с этим трудно — невозможно заставить каждого автора в сети создавать грамотный текст, вычитывать его перед публикацией, изучить основные правила набора. Но можно и нужно не допускать те же самые оплошности на своих собственных сайтах.